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업데이트 하나에 쿠팡이 2시간 멈췄다? 새벽 ‘접속 장애’와 보상 받는 법을 초보도 쉽게

10월 9일 새벽 쿠팡·쿠팡이츠·쿠팡플레이와 배송 기사 앱까지 약 2시간 동안 접속이 막혔습니다. 쿠팡이 밝힌 원인(서비스 업그레이드 오류), 업데이트 하나에 여러 서비스가 같이 멈추는 구조, 장애와 해킹의 차이, 고객·라이더·점주 보상 기준과 이용자 체크리스트를 초보…