AI 고객센터가 ‘이 말은 하지 마’라는 숨은 지시를 받고 있었다? 왓츠앱 도움말 80쪽에서 나온 ‘AI 전용 메모’로 본 챗봇 답의 한계와 내 개인정보 권리 확인법을 초보도 쉽게
왓츠앱 도움말 80개 페이지 코드 안에 사람에겐 보이지 않는 AI 챗봇용 메모 102개가 숨어 있었고, 일부는 ‘개인정보 감독기관을 권하지 말 것’, ‘소송 얘기가 나오면 GDPR 등 개인정보법을 언급하지 말 것’이라고 지시했어요. 레닥트 발견과 와이어드 보도, 왓츠앱…